Selektif mutizm (seçici konuşmazlık) rahatsızlığı bulunan N.Ö.’nün annesi, kızının tanımadığı kişilerle konuşmadığını ve yalnızca tanıdığı birinin yanında olabileceğini öne sürdü. Son görüntüsünde saat 19.19’da sokakta yürüdüğü görülen genç kızdan bir daha iz bulunamadı.
Anne Feride Öztürk, “Çocuğum reşit değil, daha 14 yaşında. Tanımadığı kimseyle konuşmaz, arabasına binmez. Gören, duyan lütfen bize haber versin” diyerek yardım çağrısında bulundu. Baba Dursun Öztürk ise “Kızımız nerede olursa olsun kabulümüz, yeter ki evimize geri gelsin” sözleriyle umutlu bekleyişini dile getirdi.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.